ضرورت توجه به کیفیت

۱-انتظارات مشتریان واقعیت اون هستش که انتظارات مشتریان نسبت به گذشته زیاد شده . افزایش انتظارات مشتریان رو     میشه به چندین عامل ربط داد ، […]

اصول کیفیت :

هر سازمانی به مشتریان خود وابسته و باید نیازای حال و آینده اونا رو درک کنه و نیازمندیای مشتریان خود رو برآورده کنه. علاوه بر […]