یک کارآیی مؤثر به زمان ، صبر و برنامه ریزی زیادی نیاز دارد. اگر قبلاً هرگز یک کارزار بازاریابی نکرده اید ، درک همه بخش های کاری دشوار است. در این وبلاگ ، ما به شما نشان می دهیم که چگونه می توانید اولین کمپین بازاریابی دیجیتال خود را به موفقیت تبدیل کنید!

دیجیتال

اهداف بازاریابی فردی / شرکت خود را ترسیم کنید

قبل از اینکه بتوانید هرگونه فعالیتی را برنامه ریزی کنید ، باید اهداف کلی بازاریابی خود را بفهمید و تشریح کنید. برای بهترین نتیجه اهداف SMART (خاص ، قابل اندازه گیری ، قابل دستیابی ، واقع بینانه و به موقع) تعیین کنید. ممکن است هدف شما این باشد که حداقل ۱۰ مشتری جدید در ماه به دست آورید یا ۱۰ محصول در هفته بفروشید ، یا درآمد شخصی خود را ۳۰ درصد افزایش دهید. اهداف می توانند بر مبنای فروش ، رضایت مشتری یا سود حاصل شوند.

برنامه ریزی

بودجه خود را تعیین کنید

قبل از شروع تحقیق ، می خواهید بودجه تعیین کنید. چرا؟ از آنجا که تحقیقات شخصیتی اغلب هزینه دارد ، و شما می خواهید این هزینه ها را به عنوان بخشی از بودجه تبلیغات انتخاب کنید. تعیین مقدار پول در اوایل برنامه ریزی مبارزات انتخاباتی می تواند به شما در تعیین اهداف ، استراتژی و حتی میزان محتوای خود کمک کند.

تحقیقات بازاریابی را انجام دهید

محصول یا خدمات خود و مشخصات و مزایای آن را با جزئیات شرح دهید و همچنین تفاوت آن با رقابت چیست. تمام ویژگی های کلیدی محصولات (خدمات) / خدمات (های) خود را ، از جمله قیمت گذاری ، خدمات ، توزیع و قرار دادن آنها ، متمرکز کنید. جمع آوری ، سازماندهی و نوشتن این اطلاعات. برخی از مناطق مورد نظر شامل موارد زیر است:

قیمت

     

  • پویایی بازار ، الگویی مانند فصلی بودن
  •  

  • محصول – آنچه در حال حاضر در دسترس است ، چه چیزی رقابت شما را به فروش می رساند
  •  

  • معیارهای موجود در صنعت
  •  

  • فروشندگان و شرکای احتمالی که باید به آنها اعتماد کنید

در این مرحله ، شما همچنین باید به رقابت خود توجه کنید و “گزاره فروش بی نظیر” (USP) خود را توسعه دهید. چه چیزی شما را از رقبای خود فرق می کند؟

چند جمله بنویسید که بیان کنید:

     

  • بازار اصلی شما کیست
  •  

  • آنچه می فروشید
  •  

  • USP شما

این سؤالات و تمرینات به شما در تعیین بازار هدف و نحوه فروش محصولات یا خدمات خود به شما کمک می کند. اما سوالات بیشتری وجود دارد که باید بپرسید. قدم بعدی شما تحقیقات بازاریابی شخصیت است.

شخصیت های هدف خود را تعیین کنید

گرچه تعیین شخصیت مورد نظر شما اغلب جزئی از فرایند تحقیقات بازار است ، اما به اندازه کافی مهم است که لیاقت آن را داشته باشد. همانطور که یوسف بانا ، مدیر بازاریابی دیجیتال برای TranslMedia ، برای CIO.com توضیح می دهد ، باید از خود بپرسید: “مشتریان هدف شما چه کسانی هستند؟ انگیزه های آنها چیست؟ انگیزه آنها چیست؟ چگونه آنها دوست دارند با آنها ارتباط برقرار کنند؟ کدام روزنامه ها یا مجله ها را می خوانند و کدام ها؟ آنها به طور مرتب از سایت بازدید می کنند؟ از کدام کانال استفاده می کنند؟

نحوه ایجاد شخصیت های بازاریابی خود:

     

  1. اول ، مشتری هدف ایده آل خود را از نظر سن ، جنسیت ، ترکیب خانواده ، درآمد ، لایک و دوست نداشتن ، شیوه زندگی ، الگوهای خرید ، خرید اعتراضات ، سرگرمی و غیره توصیف کنید.
  2.  

  3. فرضیات مشتری هدف خود را آزمایش کنید. شما ممکن است همیشه به کسی که فکر می کنید هستید نمی فروشید ، یا ممکن است با این مخاطب هدف به پتانسیل کامل خود نرسید. این کار را از طریق گروه های متمرکز حضوری یا آنلاین انجام دهید (اگر بودجه دارید!) ، نظرسنجی با مشتری ، مسابقه که برای دنبال کننده های شما در رسانه های اجتماعی انجام می شود ، یا از گوش دادن به رسانه های اجتماعی یا بررسی های خارجی با هزینه برای بدست آوردن اطلاعات خود استفاده کنید. چه کسی با اشتیاق به محصول / خدمات شما پاسخ می دهد؟ این بازار هدف واقعی شما است!

اطلاعات برای اطلاعات در مورد شخص شما شامل موارد زیر است:

     

  • نام شخصیت
  •  

  • عنوان شغل
  •  

  • اندازه و صنعت شرکت
  •  

  • عنوان / جزئیات نقش
  •  

  • جنسیت
  •  

  • حقوق
  •  

  • آموزش و پرورش
  •  

  • مکان
  •  

  • سن
  •  

  • آموزش و پرورش
  •  

  • نقاط درد
  •  

  • اهداف
  •  

  • چه نوع محتوا / تبلیغاتی را دوست دارند / دوست ندارند
  •  

  • ترس / انگیزه
  •  

  • اعتراضات رایج در طی مراحل فروش

الگوی خالی Persona

خلاصه اهداف اهداف کمپین

هنگامی که تعیین کردید که چگونه محصول خود را می فروشید و به چه کسی آن را می فروشید ، می توانید اهداف خاص کمپین خود را ترسیم کنید. در اینجا “ایده بزرگ” را برای کمپین خود تعریف خواهید کرد. این ایده تعیین خواهد کرد که چگونه حسابرسی خود را با شما ارتباط برقرار کرده و متقاعد خواهید کرداز آنجا

شما همچنین تصمیم می گیرید که تمرکز شما روی ایجاد آگاهی از برند ، دستیابی به مشتری یا حفظ و رشد باشد. هدف شما این است که اهداف SMARTER را ایجاد کنید. این اهداف را با KPI های قابل اندازه گیری گره بزنید.

از آنجا که در حال حاضر برای تبلیغات خود بودجه در نظر دارید ، می توانید بسیاری از اهداف خود را با ارزش پولی گره بزنید. به عنوان مثال ، شاید شما بخواهید ۱۵۰۰ دلار در تبلیغات فیس بوک خرج کنید و مقدار X بازدید و X مقدار مشتری جدید را بدست آورید. تا زمانی که به بخش تحلیلی کمپین خود رسیدید (بیشتر از این بعداً!) ، می توانید ROI بازاریابی خود را به راحتی تعیین کنید و ببینید که آیا به اهداف خود رسیده اید یا خیر.

دلار

سرانجام ، در طی این مرحله می خواهید تصمیم بگیرید که چه نوع محتوا را می خواهید بخشی از کمپین خود باشید. شما ممکن است تصمیم بگیرید که برای رسیدن به اهداف خود از برخی از تاکتیک های زیر استفاده کنید ، اما هر کاری که انجام می دهید ، حتماً ترجیحات شخص خود را در نظر بگیرید. آیا دوست دارند بخوانند؟ فیلم ها را تماشا کنید؟ خوب به تبلیغات پاسخ می دهید؟ برای بهترین نتیجه ، محتوایی را ایجاد کنید که در بسیاری از قالب ها قابل استفاده باشد (وبلاگی که می تواند در یک تصاویر اینفوگرافیک یا شرکتی شکسته شود که می تواند به عنوان ممسین مورد استفاده قرار گیرد).

یک کمپین بازاریابی می تواند شامل عناصر زیر باشد:

     

  • ایمیل
  •  

  • رسانه های اجتماعی
  •  

  • سئو
  •  

  • PPC
  •  

  • اتوماسیون
  •  

  • تولید تقاضا
  •  

  • صفحات فرود / وب سایت / صفحات تجارت الکترونیکی
  •  

  • محتوا (ایجاد شده ، انتخاب و غیره)
  •  

  • رویدادها
  •  

  • اطلاعیه های مطبوعاتی / روابط عمومی
  •  

  • تحلیلی
  •  

  • بازاریابی “مستقیم” (رسانه سنتی) – مجلات ، تبلیغات چاپی ، آگهی های تبلیغاتی ، و غیره.
  •  

  • CRM
  •  

  • کوپن ها
  •  

  • نسخه ی نمایشی / ارزیابی

کمپین های موفقیت آمیز اغلب شامل قالب های مختلفی هستند. هنگامی که مشخص کردید از چه نوع محتوایی استفاده خواهید کرد ، پیشنهاد اصلی خود را تعیین کنید. برای مثال ، گفتن اینکه می خواهید فروش را افزایش دهید ، کافی نیست. آیا می خواهید افراد بیشتری از سایت تجارت الکترونیک یا کفش خود لباس بخرند؟ اطمینان حاصل کنید که هر عنصر از فعالیت بازاریابی شما “برای هدایت ترافیک به هدف نهایی شما تنظیم شده است ، خواه هدف شما یک وب سایت باشد (برای خرید ، رزرو ، اشتراک خبرنامه ایمیل ، اشتراک های RSS RSS و غیره) یا یک شبکه اجتماعی مانند Facebook یا Twitter. (برای تعامل) ، “مشاوره Tracie Broom ، شریک آژانس Flock و Rally است.

قبل از اینکه به مرحله بعدی بروید ، اطمینان حاصل کنید که یک تقویم تبلیغات بازاریابی در اختیار دارید تا نقشه را هنگام شروع هر مرحله از کمپین خود به نقشه بکشید.

ایجاد محتوا

شما تحقیقات خود را انجام داده اید ، و شما آماده برای شروع نوشتن هستید. اما لازم نیست همه کارها را بکنید. بسیاری از شرکت ها برای انجام نگارش خود به نویسندگان و آژانس های مستقل واگذار می کنند تا وقت بیشتری برای تمرکز روی استراتژی داشته باشند. اگر احساس راحتی کردید ، می توانید برخی از طراحی های خود را انجام دهید یا تصمیم بگیرید که برخی از طراحی خود را برون سپاری کنید. هرچه تصمیم گرفتید ، دوباره مطمئن شوید که شخصیتهایتان را در تمام مراحل ایجاد به خاطر می آورید. تصویر زیر از طریق Workplaces.info نشان می دهد که یک کمپین بازاریابی واقعاً یکپارچه چگونه است.

ارتقاء و اجرای

هنگامی که محتوای خود را نهایی کردید و از هر یک از طرفهای داخلی لازم خارج شد ، زمان آن رسیده است که تبلیغ و اجرا شود. تاکتیک های متنوعی وجود دارد که می توانید از آنها استفاده کنید ، از جمله بسیاری از موارد ذکر شده در بالا ، مانند رسانه های اجتماعی ، ایمیل ، تبلیغات با هر کلیک ، روابط عمومی ، ارتباط از راه دور و سایر موارد دیگر. هرکسی که از طریق هر کانال (رویداد ، تماس تلفنی از طریق تلگرام ، صفحه فرود) وارد قیف فروش شما شود می تواند اثبات شود که حتی با کسانی که بلافاصله محصول (ها) / خدمات (یا) شما را خریداری نمی کنند ، ارزشمند هستند. اما ، هر کانال برای شغل شما مناسب نخواهد بود. از خود بپرسید: نقاط قوت و ضعف کانال چیست؟ چگونه آنها به من کمک می کنند تا به اهداف تجاری خود برسم؟

آموزش داخلی داشته باشید

شما محتوای عالی ایجاد کرده اید ، اما آیا بقیه تیم شما می دانند چگونه از آن استفاده کنند؟ ارتباطات داخلی می تواند به هر کسی در سازمان شما که به طور غیر مستقیم یا مستقیم با مشتریان کار می کند ، کمک کند تا بفهمد چه منابعی در اختیار دارد و چگونه به طور مؤثر از آنها استفاده کند. تیم های خود را بررسی کنید تا بدانید که آموزش ها و ارتباطات داخلی شما چگونه انجام می شود.

آنالیز کنید

قرار است کمپین های بازاریابی مورد تجزیه و تحلیل قرار گیرند. شما باید مطمئن شوید که پول خود را صرف تاکتیک های درست و ارسال پیام های مؤثر می کنید. در اینجا چند روش مختلفی وجود دارد که می توانید عملکرد کمپین خود را تجزیه و تحلیل کنید و چگونه می توانید آنها را اندازه گیری کنید.

     

  • تعداد بازدیدهای وب سایت ارگانیک به محتوای شما (گوگل Analytics)
  •  

  • زمان در صفحه (گوگل Analytics)
  •  

  • نرخ باز و کلیک بر روی ایمیل (نرم افزار اتوماسیون بازاریابی ، مانند Marketo)
  •  

  • کلیک های تبلیغاتی و مراجعه به تبلیغات پرداخت شده (گوگل Analytics)
     
  • تعداد چشم اندازهای کسب شده در یک رویداد (روش های مختلف)
  •  

  • تعامل (لایک ، اشتراک گذاری) در رسانه های اجتماعی (ابزار تحلیلی پرداخت شده اجتماعی مانند ابزار اندازه گیری ساده یا تجزیه و تحلیل رایگان از خود شبکه های اجتماعی)

به هر روشی که تصمیم به پیگیری کمپین خود بگیرید ، اطمینان حاصل کنید که اطلاعات کافی در دسترس دارید تا پرونده برای رئیس خود (یا خودتان ، اگر کارآفرین هستید) برای ادامه سرمایه گذاری در بازاریابی ، در اختیار شما قرار دهد.

پست های مرتبط:

     

  • پایگاه داده بازاریابی ایمیل خود را در یک روز (روش دوست داشتنی ، ورودی)
  • رشد دهید
     

  • ۵ نکاتی برای تقویت فعالیت های رسانه های اجتماعی خود
  •  

  • سفر خریدار خود را با فروش اجتماعی بهینه کنید
  •  

  • ۵ عناصر سئو فنی حتی می توانند استاد نه چندان فکری باشند؟
  •  

  • چگونه می توان محتوای خود را دوباره به دستگاه متوسط ​​و سرب تولید کرد