دیدگاههای مختلف در مورد مدیریت ارتباط با مشتریتعاریف پیشنهادی مختلفی راجع به CRM توسط خبرگان بازاریابی و سایر متخصصان در زمینه های…
هنجارهای ذهنی در مورد چابکی
هنجارهای ذهنی در مورد چابکی نظر مثبت یا منفی اطرافیان فرد نسبت به چابکی و تشویق¬ها یا تحقیرهای ایشان می¬تواند بر رفتار…
انتظارات مشتریان در صنعت هتل داری
انتظارات مشتریان در صنعت هتلداریانتظارات مشتری شامل آن چیزهایی است که او واقعاً میخواهد و برای او مطلوب است. درک او نیز…
رویکرد مبتنی بر منابع
رویکرد مبتنی بر منابع طرفداران این دیدگاه متعقدند که شرکت ها از نظر منابع نسبت به هم تفاوت های بنیادی دارند چرا…
اعتماد سازی
اعتماد سازیافراد نمی توانند به اعتماد طرف دیگر صدمه وارد کنند . اعتماد باید بدست آید و در طول زمان توسعه پیدا…
عوامل موثر در رفتار مصرف کننده
رفتار مصرف کنندهاز اوایل دهه 70 میلادی حوزه رفتار مصرف کننده جایگاه خود را در زمینه های تحقیقاتی و مطالعاتی باز کرد…
مشکلات زنجیره تامین و منابع آنها
مشکلات زنجیره تامین و منابع آنهادرجهان تجارت مثال¬های بی¬شماری از شرکت¬هایی که قادر نیستند به سطح تقاضای آن¬ها برسند و درنتیجه موجودی¬های…
تعاریف وفاداری
تعاریف وفاداریوفاداری مفهوم کلیدی این پژوهش است. تعاریف زیادی از سوی نویسندگان مختلف برای وفاداری شده است. ریچارد اولیور مفهوم وفاداری را…
مزایا و معایب اتوماسیون اداری
مزایا و معایب اتوماسیون اداری:مهمترین شرط کاربرد و استفاده از اتوماسیون در اکثر سازمانها، صرف نظر از موارد استفاده دیگر آن، مربوط…
عملکرد اعتباری بانک کشاورزی
عملکرد اعتباری بانک کشاورزیبانک کشاورزی به عنوان تأمین کننده تسهیلات مالی بخش کشاورزی هر ساله تسهیلات متنوعی را در قالب عقود اسلامی…